宜家官方小程序商城上線，支持配送至227個街議城市(shì)

3月(yuè)24日，全球知名家具及家居用(yòng)林資品零售商宜家宣布推出官方小程序商城。

消費者可以在小程序商城“IKEA宜家家居”在線選購約9300種宜家産品，宜家還為(wèi)全國(guó)227個城市(shì)和地(dì)區提供送貨上門、安裝、退貨等服務。

小程序還搭載了線上預約設計、直播購物等模塊，為(wèi還月)消費者提供沉浸式的(de)家居體驗。

用(yòng)戶在宜家線下商場體驗到不同的(有照de)家居靈感和解決方案時，也可打開小程序掃描産品貨号，跳(tiào)轉線上直接下單購買，送貨到家；這男結賬時，出示宜家會員(yuán)小程序即可一鍵門能自動積分；微(wēi)信掃碼購功能已在部分門店進行試點。同時，用(yòng)戶在小程序下單還支持退貨到門店，真正打通線上、線下的(de)消費鍊路(lù)。

此前，宜家在微(wēi)信生态内通過訂閱号很友、服務号和會員(yuán)小程序等渠道與答唱粉絲互動，已擁有(yǒu)龐大的(de)用(y呢報òng)戶基礎——超過2900萬粉絲通過宜家官方微(wēi)信賬号分享、計地共創家居靈感。宜家小程序商城上線後，粉絲可以在宜家微(wēi)信賬号獲取家居靈樹木感和解決方案的(de)同時，一鍵跳(tiào)轉外空小程序，打破物理限制，享受24小時不打烊的(de)購物體驗。資廠

截至2020财年，宜家會員(yuán)已超過3000萬，其中70%會員水跳(yuán)和微(wēi)信綁定。宜家認為(wèi)，更為(wèi)關鍵的(de)是(shì)，在線上社交師讀場景，小程序輕量化、易傳播、可保持品牌獨立調性的(de)特征，與崇尚用(y舞民òng)戶體驗的(de)宜家價值觀非常一緻。電錯