2小時直播≥10場地(dì)推,這家教育公司在小商店挖到“第一著自桶金”

2020-07-15 16:31
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“南京農業大學聽上去(qù)不太出名,但其實它是(shì)211院校(xiào呢慢)和雙一流高校(xiào),畢業後想在農業相西你關領域發展,可以考慮填報。


6月(yuè)6日,高考倒計時30天,廣州數短宏途教育網絡科技有(yǒu)限公司組織了兩位熟谙熱來高考志願填報的(de)老師,在微(wēi理市)信小商店上為(wèi)即将奔赴“戰場”的(de)學子開展了第一場幹貨滿滿的用小(de)直播。


小商店是(shì)微(wēi)信的(de)新能力,可以關城讓中小微(wēi)商家、個體創業者零成本、快速擁有(yǒu)一個小程序店吧金鋪,而且自帶直播能力。


6月(yuè),宏途教育參與了小商店的(de)内測,第一場直播,時機農長2小時,觀看人(rén)數達到了5870,點贊4萬+,帶貨轉化率現器超過了以往10場地(dì)推。


教育行業如何用(yòng)小商店最大化驅動商業價值?


為(wèi)什(shén)麼要嘗試小商店和小程序直播


“報考大學”是(shì)廣州宏途教育2015年推出的(de)一款針對高中生填會跳報志願的(de)App,它包含了全國(guó)高校(xiào明飛)和近年高考的(de)數據,基于雲計算輔助高考生填報志願。用(yò算熱ng)戶還可以付費使用(yòng)智能匹配、錄取概率、模拟填報等VIP服務。


依靠全國(guó)30多個地(dì)市(sh年爸ì)的(de)地(dì)推團隊,報考大學累積了700萬用(yòng遠紙)戶。早在2015年高考期間(jiān)體科,公司就花(huā)了數百萬元招募兼職大學生去(qù)全國(guó)藍他3000多個考點發傳單,引導App下載。


報考大學在2016年開通了微(wēi)信公衆号,但直到今年5月(yuè)拿相才開始做小程序。總經理徐丹開始并不看好小程序,“以前總想把數據守在自己的(de)App裡(也白lǐ)。”


疫情讓報考大學最穩定的(de)新增用(yòng)戶渠林空道“地(dì)推”被切斷了,徐丹決定在微(wēi)信生态西放做更多的(de)嘗試,“現在小程序叠代更快、開發更簡單,小商店更是醫亮(shì)0開發,我們就果斷轉戰了。”



報考大學嘗試了各種方法激活小程序:今年高考期間(jiān),過去上作(qù)在考點發傳單引導App下載的(de)地(dì)推團隊他技,發放的(de)東(dōng)西(xī)變成了印有(yǒu)小程序碼的(de)生姐小扇子;他(tā)們還将以往App上的(de)一計VIP套餐進行了垂直細分,套餐功能一拆分,單價從299元降低到了19師科元、29元,下單量也自然上去(qù)了。


小程序GMV的(de)漲勢讓報考大學嘗到了甜頭,了解到小商自討店“0元開店、免服務費”,尤其是(shì)集成直播功能的放學(de)特點後,徐丹立刻申請了内測。

第一場小程序直播怎麼做準備


直播可以最大程度在線上還原現場宣講的(de)感覺,這種形式也在多個領域被大少驗證為(wèi)最高效的(de)賣貨方式之一。參與東習小商店内測後,報考大學馬上開始同步籌備第一場直播。


籌備隻用(yòng)了一周,但報考大學的(de著舊)直播團隊努力考慮到了各個方面。


一:挑選直播人(rén):既要懂(dǒng)填報志願知識,還要了解産品


主播是(shì)直播間(jiān)的(de)靈魂體笑,挑選主播的(de)标準要高。報考大學在挑選直播老師的(de少木)兩個重要原則是(shì):一是(shì)要懂(dǒng)費讀高考填報志願體系,二是(shì)要熟悉報考大學産品。缺一不可。


二:在包含6000多名用(yòng)戶的(de)17個社群裡(lǐ)做預舞飛熱傳播


敲定直播老師後,報考大學立馬生成海報物料,在微(wē家多i)信和QQ社群裡(lǐ)傳播。報考大學這次問農将海報物料重點投放了廣西(xī)、河(hé)南、廣東(dōng)三個區域社群,作火成單反饋裡(lǐ)也确為(wèi)這三省用(yòng)討黑戶占比較高。



三:正式直播前做好内部試講


直播老師講課的(de)内容要夠專業,才能獲取用(yòng)戶的(de)信北劇任。試講和正式直播中,報考大學特意安排了兩位山會主播先花(huā)半小時講解“批次線、投檔線、錄新房取線”等與高考志願填報相關的(de)知識後,再開始帶貨。


四:設置“抽獎”留住觀看者


為(wèi)了留住觀看者,報考大學在直播過程中設置了技看多輪互動抽獎小活動,并在直播鏡頭最顯眼的(de線雨)區域寫上了客服的(de)微(wēi)信号,朋月一方面為(wèi)溝通中獎兌獎事宜提供了便捷,另一方面又(yòu)沉澱了新家數的(de)客戶資源。

梳理産品、整理好SKU後,報考大學開通小商店隻用(yò秒不ng)了一個下午,直播也在第二天中午準時上線。

第一場小商店直播,報考大學的(de)直接銷售金額相當于以往地(dì)推西金10個高考考點帶來的(de)轉化。

小商店直播賣貨,有(yǒu)哪些經驗


高考結束後,報考大學的(de)直播安排更多了

從7月(yuè)9日起,直播幾乎每天1場,每路雪場以2位專業老師講解,搭配各高校(xiào)的(de)師兄師姐經驗交流。每這照場都(dōu)有(yǒu)不同主題,比如“如何選擇和性格匹配的(de)專業”工樹“平行志願填報規則”等。



截至目前,報考大學已經進行了10場小程序直播。團隊也進行了她煙複盤總結:


高考填報志願的(de)直播應該是(shì)知識性的(de路業)分享

“直播老師講課的(de)内容要夠專業,才能獲取用(yòng)戶的(紅地de)信任。高考志願填報,承載的(de)是(shì)家庭的(de)希坐裡望,孩子的(de)未來,我們的(de)責路人任感會更強。用(yòng)戶用(yòng)不用(yòng)産品都(dōu)沒開聽有(yǒu)關系,一定要告訴大家填報志願有(yǒ商體u)很多必須要懂(dǒng)的(de)知識,這就是(慢化shì)我們做小程序直播的(de)初心。”


徐丹反複強調,報考大學的(de)直播帶貨屬性會弱一弟拍點。買是(shì)一部分,普及知識也很重要。隻要在App裡(lǐ)仔劇時細鑽研,也可以達到付費智能匹配一樣的(de)男章效果,隻是(shì)要花(huā)很多時間(jiān)輛秒精力。“用(yòng)戶有(yǒu)自己的(de)需求。如果想省事,那(n西鐵à)報考大學就收一點錢。”


要學會數據分析,根據數據做判斷

根據過往幾場直播中獎、留言及下單情況,報考大學判斷觀看綠老直播的(de)用(yòng)戶60%以上都(dōu)是(shì)學生。“民姐這也反應了現在的(de)年輕人(rén)自主性獨立性都(dōu)訊畫比較強,個體意識更明顯了。基于數據分析,我們所有(yǒu)的(de)直播策劃答店都(dōu)要以學生為(wèi)主,比如我們6月(yuè)6日那(nà)場直播時間(jiān)安排就不合理。對說直播是(shì)周六中午,那(nà)時學生們不在家,應兒土該要排到晚上9點至11點。”

要打通自有(yǒu)渠道為(wèi)小程序導靜朋流

徐丹強調,小程序直播沒有(yǒu)中心化入口,要将自有(y紙公ǒu)社群作為(wèi)小商店直播的(de)公這引流陣地(dì)。每場直播前,報考大學都(dōu)會在各個社群裡(lǐ)刷直人樹播預告。為(wèi)了維系社群,平時也會在社群裡(lǐ)分享高考填報技巧、沖吧銀刺課程等免費學習資源。

要用(yòng)好小商店助手

前幾年報考大學也嘗試過幾次直播,但當時主要是(s都裡hì)為(wèi)了引導用(yòng)戶加社群,再到社群裡(lǐ)做轉化。“哥低以前我們商家變現的(de)路(lù)徑比較曲折。現在我們開通了微(wēi)信小商店,小程序直播直森匠接帶來轉化,用(yòng)戶下單後我們就使用(yòng)小商店助手功能給懂農用(yòng)戶開通發貨。發貨完了之後就進入到服務環節。省心省力,對商家和用(yòng)戶來說(shuō)都(dōu)是(shì)更輕盈了鐵大。”

7月(yuè)23日—25日,預計全國(guó)高鐘空考成績揭榜,報考大學計劃在這幾天集中發力,包括增加直播頻次、強化直播主題照吃、做VIP卡的(de)營銷包裝等。他(tā)們還計劃,高考分數一出榜,就依托地(dì)推團隊美中把小程序直播的(de)二維碼分享給各班班主任,請班主任去(qù)擴散給學生們花水。

在更長遠的(de)計劃裡(lǐ),徐丹把報考大學App類比成“機請裡場專賣店”,它更大的(de)職責是(shì)形動理象展示。“App會變成促銷員(yuán),客拉來了,就轉到小程序來。”